Skip to main content

LiveChat, который удивит Вас!

Сегодня я хочу рассказать Вам об удивительном инструменте, который способен увеличить конверсию на Ваше сайте, как минимум на 30%!

Для Вас наверное не секрет, что многие потенциальные покупатели, которые приходят в Интернет-магазин или просто на какой-то продающий сайт, не совершают покупку по следующим причинам:

  1. Не находят ответы на возникающие вопросы,
  2. Сомневаются в надежности продавца,
  3. Затрудняются с оформлением заказа или затрудняются с поиском нужного товара.

Эти три причины настоящий бич современного онлайн-бизнеса. И сколько бы не старались владельцы сайтов, размещать всевозможную информацию о себе, всегда найдутся те, кому этого не достаточно. Сколько бы сканов документов Вы не выложили на сайт, отсутствие «живого» человека будет смущать многих посетителей. Каким бы удобным Вы не сделали процесс оформления заказа на своем сайте, всегда будут те, кто не понимает, что делать дальше, чтобы заказать товар и т.д. и т.п.

В свое время я сам озадачился этими проблемами, не смотря на то, что у нас не Интернет-магазины с сотнями товаров, а обычные одностраничные сайты, где, казалось бы, нет никаких проблем в том, чтобы ознакомиться с информацией и заполнить форму заказа, если это требуется.

Для того, чтобы отвечать на вопросы посетителей было решено поставить Live-chat на наши сайты. Мы взяли первый попавшийся сервис, установили обычный лайв-чат и стали ждать…

Каково же было наше удивление, когда почти никто ничего не спрашивал в лайв-чате, но зато многие писали письма с вопросами по электронной почте! Оказалось, что только активный лайв-чат, который сам предлагает пользователю задать вопрос, способен вовлечь посетителя в диалог:

image-157

Слава богу, что на том сервисе, которым пользовались изначально, была такая функция. Проблема была лишь в том, что мы не могли самостоятельно задать точное время, через которое посетителю предлагалось задать свой вопрос. Как раз по этой причине мы стали искать новый сервис, где можно было бы выставить определенное количество секунд, по истечению которых посетителю предлагалось задать свой вопрос.

Казалось, мы перелопатили весь Интернет, сравнивая между собой сервисы с функцией Live-chat, но потраченного времени не было жаль, ведь мы нашли то, о чем не могли даже мечтать!

Сервис, благодаря которому можно не только консультировать посетителей сайта, но и подсвечивать определенные различные элементы для посетителя, открывать в его браузере страницы когда он что-то не может найти и даже видеть, что именно человек делает на Вашем сайте, так, будто Вы видите всё его глазами!

При этом, с ограниченными функциями сервисом можно пользоваться бесплатно. Если же Вы хотите получить доступ ко всем уникальным функциям, Вы можете взять платную версию, как это сделали мы.

После того, как мы познакомились с разработчиками сервиса и сообщили им о том, что хотим рассказать об их сервисе, они согласились предоставить скидку нашим читателям. Регистрируйтесь по этой ссылке, и менеджер Вам предложит очень крупную скидку на годовое обслуживание: http://redhelper.ru/?p=2002470

 

РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ СО СКИДКОЙ

 


Комментарии для сайта Cackle